TEAMCX

La Plataforma de Experiencia Digital e IA lista para impulsar tu crecimiento.

Transforma la interacción con tu marca creando experiencias inteligentes, rápidas y nativas de Azure. Entregadas a un menor costo total por TEAMCX, tu socio estratégico de Sitecore en la región.

Socio de Implementación Sitecore Platinum para Empresas de LATAM y EE. UU.

  • Co-Venta en Microsoft Azure
  • Más de 150 expertos internos en Sitecore
  • Gobernanza de Entrega por TEAM International
  • Más de 20 años de experiencia regional
  • Conocimiento profundo de las regulaciones locales

Durante más de 25 años, Sitecore ofrece resultados realesreconocidos por clientes, analistas y críticos

  • Premio DaVinci 2026
  • Mejora del 60% en la eficiencia del marketing
  • 2° proveedor de DXP más grande después de Adobe
  • Nombrado líder en CMS, CDP, CMP, Personalización y DXP por Gartner e IDC
  • Ganador de múltiples categorías en G2
  • Elección del Público de CMS Critic 2026: múltiples premios
  • +56% de interacción y +52% de aumento en conversiones para HEXAGON
  • Desarrollo de contenido un 40% más rápido asegurado para KROLL
  • Crecimiento del 50% en ingresos en línea con estrategias de personalización

Tu software de gestión de contenidos no debería frenar tu negocio.

Las plataformas heredadas como Adobe AEM, Liferay, Drupal 7 y los sistemas de CMS headless fragmentados aumentan significativamente los costos operativos, riesgos de cumplimiento normativo y complejidad en la estrategia de marketing. El resultado es que los equipos pasan más tiempo manteniendo sistemas obsoletos en lugar de crear mejores experiencias digitales para los clientes.

Moderniza tu infraestructura digital con SitecoreAI, una plataforma de experiencia digital nativa de Azure diseñada para transformar tu gestión de contenidos. Incluye más de 15 agentes de IA integrados, gobernanza con supervisión humana y potentes capacidades de migración de contenidos, todo desde el primer día sin costos adicionales.

El momento de cambiar de plataforma es ahora.

Capacidades de SitecoreAI para impulsar tu crecimiento mañana. No en 12 meses.

Impulsado por agentes de IA

ExtensibilidadMarketplace

  • 1.

    Audiencias y Perspectivas

  • 2.

    Planificación y Operaciones de Contenido

  • 3.

    Contenido y Medios

  • 4.

    Entrega de Experiencias

  • 5.

    Optimización de Conversiones

Gobernanza de marca

Una plataforma DXP unificada con IA. Un socio estratégico. El camino definitivo para tu evolución.

Somos especialistas en ecosistemas DXP e IA y el único partner de Sitecore con distribución exclusiva en las Américas. En TEAMCX, ayudamos a las empresas a dejar atrás plataformas obsoletas para incrementar su interacción y conversiones en más de un 50% con SitecoreAI.

Todo respaldado por un equipo experto que garantiza tus resultados. Desde la estrategia hasta la optimización técnica, te ayudamos a modernizar la gestión de la experiencia del cliente mediante plataformas nativas de IA. Prepara a tu empresa para la era del marketing AEO, asegurando tu posicionamiento con menor riesgo y un ROI mucho más rápido.

Decisiones comerciales más claras. Menor TCO.
Un camino de migración probado.

Todo lo que tu empresa necesita de un software de experiencia del cliente – en un solo lugar

SitecoreAI™ es una plataforma de experiencia digital (DXP) unificada y composable construida específicamente para acelerar la gestión de contenidos a través de agentes de IA integrados desde el inicio, sin costo adicional. Selecciona únicamente los componentes que necesitas y evita pagar por una plataforma sobredimensionada que no se adapta a tu negocio.

Obtén:

  • Más de 15 agentes de IA preconfigurados
  • Gobernanza transparente con supervisión humana
  • Migración de contenidos simplificada
  • Flexibilidad total en la composición de tu plataforma
  • Menor costo total de propiedad (TCO)
  • Software de gestión de contenidos rápido y escalable

    Introduce Sitecore CMS y Sitecore XM Cloud: Arquitectura headless CMS, gestión de contenido para múltiples sitios e idiomas, componentes reutilizables, sistemas de diseño escalables y APIs amigables para desarrolladores.

  • Una plataforma de datos del cliente moderna con BI accionable

    Integra Sitecore CDP: Perfiles de cliente en tiempo real, unificación de datos en todos los canales, herramientas de marketing de IA para predicción de comportamiento y segmentación de marketing para un crecimiento medible.

  • Personalización en tiempo real en cada punto de contacto

    Aprovecha el módulo Personalize de Sitecore: Segmentación por comportamiento, pruebas A/B y multivariantes, y software de personalización web que puedes usar fácilmente sin depender de IT para adaptar las experiencias digitales y aumentar las tasas de conversión.

  • Gestión de activos digitales – Un hogar para cada bloque de CX

    Implementa Sitecore DAM: Un software de gestión de activos digitales centralizado y preciso, control de consistencia de marca y automatización del ciclo de vida de los activos que reduce el desperdicio y acelera los flujos de trabajo.

  • Automatización de marketing con IA

    Benefíciate de Agentic Studio: Más de 15 propósitos específicos de agentes de IA para marketing, gestión de contenido con IA generativa, enriquecimiento de datos y orquestación de campañas alineadas con la marca.

  • Búsqueda y entrega omnicanal

    Conviértete en una empresa de AEO Insights: Búsqueda inteligente en el sitio, entrega de contenido en web, móvil, correo electrónico y canales emergentes desde una única plataforma de marketing omnicanal.

SitecoreAI: Un DXP. Infinitas posibilidades de gestión de experiencias impulsadas por IA.

  • CMP
  • CMS
  • Search
  • DAM
  • Personalize
  • Commerce
  • Stream

Por qué es hora de reemplazar los stacks DXP fragmentados y reducir el costo total de propiedad

El Costo Oculto de una Estrategia MarTech Fragmentada

¿Cuál es el impacto de un ecosistema MarTech fragmentado?

Los sistemas desconectados de CMS, personalización, DAM, datos de clientes, portales e inteligencia artificial aumentan los costos, fragmentan la información, generan riesgos de gobernanza y retrasan los lanzamientos. Una plataforma unificada de experiencia del cliente simplifica la operación y permite que los equipos se enfoquen en crear mejores experiencias digitales.

El costo oculto de mantener lo que construiste

Desafortunadamente, los ecosistemas personalizados internos tampoco son una solución mágica. Con el tiempo, provocan un aumento de los gastos de mantenimiento, dependencia de personas clave y cargas de seguridad y cumplimiento. Una vez más, todo esto recae enteramente en tus equipos internos, ralentizando tu tiempo de salida al mercado.

Cómo se ve la consolidación con TEAMCX y Sitecore

Reemplazamos tu complejidad multiherramienta con una única plataforma de experiencia del cliente diseñada en torno a flujos de trabajo de contenido, datos, activos, personalización y optimización de conversión habilitados por IA, proporcionando a tus equipos de marketing rapidez y libertad de experimentación, mientras mantienen la gobernanza, la seguridad y la aprobación humana en el centro de todo.

  • Yendo más allá de un simple CMS

    SitecoreAI™ es una plataforma DXP potente y agéntica, bien engrasada y afinada para manejar el ciclo completo de tu gestión de la experiencia del cliente e iniciativas de marketing. De principio a fin.

  • Licenciamiento unificado, una sola relación con el proveedor

    Como uno de los socios de implementación de Sitecore, TEAMCX asegura que un solo contrato con nosotros reemplace docenas de licencias de soluciones puntuales para ti.

  • Nativo de Azure, menores gastos de infraestructura

    Obtienes una arquitectura en la nube para la gestión de contenido empresarial que escala sin necesidad de equipos de infraestructura dedicados.

  • Implementación rentable, tiempo de valor más rápido

    Un software de experiencia del cliente modular y preparado para IA significa lanzar por fases en lugar de un gran despliegue de varios años.

  • Entrega responsable, asociación de confianza

    Pasas de una implementación producto por producto al camino de transformación transparente de TEAMCX: asesoría, arquitectura alineada con IA, migración, implementación, capacitación, optimización y servicios gestionados.

Servicios y soluciones de DXP e IA que entregamos

TEAMCX va más allá de la comercialización de la plataforma. Reunimos asesoría, implementación, migración, integración, personalización, capacitación, optimización y soporte continuo para ayudar a las empresas a extraer valor del ecosistema Sitecore a lo largo de toda la transformación.

  • 1.

    Capacidades Sitecore de extremo a extremo

    Desarrollo de estrategia, descubrimiento de la plataforma DXP, revisión de arquitectura, evaluación de la línea base de TCO, análisis de operaciones de contenido, mapeo de integraciones y planificación de la migración para ayudarte a entender si tu CMS, DXP, portal o ecosistema personalizado actual sigue siendo adecuado.

  • 2.

    Modernización rápida de entornos Sitecore heredados

    Evaluación, actualización, migración y modernización progresiva de implementaciones de Sitecore XP y XM para que tu organización avance hacia arquitecturas SaaS, headless o híbridas sin interrumpir operaciones críticas del negocio.

  • 3.

    Fábrica de migración DXP comprobada

    Operamos con un marco de migración repetible y habilitado por automatización, SitecoreAI Pathway, diseñado específicamente para empresas que migran desde Adobe AEM, Liferay, Drupal, Sitecore XP, CMS heredados o plataformas personalizadas hacia SitecoreAI™.

  • 4.

    Integración, personalización y optimización

    Adaptación de todos los módulos de Sitecore a tu entorno empresarial real, reforzando la postura de seguridad y aumentando el rendimiento en SitecoreAI™, Sitecore CDP, Personalize, DAM, Operaciones de Contenido, Search y soluciones de comercio componibles como OrderCloud.

  • 5.

    Servicios profesionales y gestionados hasta 24/7/365

    Soporte a las operaciones posteriores al lanzamiento de SitecoreAI y optimización continua, incluyendo monitoreo de disponibilidad, operaciones de contenido, seguimiento de SLO, ajuste de la personalización, revisiones mensuales de salud, modelos de SLA por niveles, Contact Center as a Service y revisiones trimestrales.

  • 6.

    Sitecore Academy y capacitación de equipos

    Capacitación estructurada y bootcamps de certificación liderados por ingenieros y arquitectos nativos de Sitecore para que tus equipos construyan experiencia interna, reduciendo la dependencia de terceros y adoptando las mejores prácticas después del lanzamiento.

  • Agentic AI Studio para la gestión completa de marketing ops

    Creación de agentes de IA gobernados y seguros y flujos de trabajo de varios niveles a través del AI Studio de TEAMCX para automatizar la planificación de campañas, la investigación competitiva, la producción de contenido, la localización, SEO, AEO y GEO, el análisis de datos y otras actividades repetibles de marketing.

  • Integración con tu stack tecnológico empresarial

    Habilitamos a tus especialistas para conectar los nuevos componentes de Sitecore con Salesforce, Microsoft Dynamics, SAP, Adobe, plataformas personalizadas de automatización de marketing, data warehouses, herramientas de analítica, motores de e-commerce, plataformas de atención al cliente y sistemas de negocio propios.

Deja que tus clientes te encuentren donde ya están buscando: experiencias impulsadas por IA

SitecoreAI™ combina las capacidades esenciales de una plataforma DXP moderna con una arquitectura pensada para la IA desde su diseño, ayudando a tus equipos de marketing, digital, IT y cumplimiento a personalizar, gobernar y optimizar todo el ciclo de vida de la experiencia digital desde un solo entorno conectado.

Por qué TEAMCX: Acceso exclusivo a Sitecore para la región de las Américas

Alianzas Platinum de Implementación de Sitecore en América Latina

El único socio Sitecore que necesitas: confiable, orientado a resultados y presente en cada etapa de la implementación. Nuestra especialización es DXP e IA — no ofertas digitales genéricas de “hacemos de todo”.

Impulsado por TEAM International

  • 44 países

    en la base de clientes

  • 4.5 años

    de tasa promedio de retención de clientes

  • Certificación ISO 27001

    Cumplimiento de HIPAA y GDPR

  • Socio certificado de Microsoft

    Socio Diamond de UiPath

  • SDLC totalmente habilitado para IA

  • Catálogo interno de herramientas agénticas de IA

Entrega Nearshore desde 4 hubs regionales

Alineación total de zona horaria con las operaciones de LATAM y EE. UU. garantizada por nuestros equipos de entrega en ES/PT-BR/EN.

TEAMCX hubs: Mexico City, Bogotá, Medellín, Buenos Aires

Confiados por líderes del mercado global desde 2004:

  • Telenor
  • Lufthansa
  • Hibbett Sports
  • EZCORP
  • Partners Group
  • Bullhorn
  • PwC
  • TechnipFMC
  • Simply Business
  • The Reformation
  • RXO

Una metodología de migración probada de 6 fases

  1. 01

    Descubrimiento y Servicios de Consultoría Sitecore

  2. 02

    Arquitectura

  3. 03

    Migración

  4. 04

    Integración

  5. 05

    Optimización

  6. 06

    Soporte Post-Lanzamiento y Mejora Continua

Industrias que empoderamos para el crecimiento impulsado por DXP

  • Retail y CPG
  • Servicios Financieros y Seguros
  • Viajes y Hospitalidad
  • Educación
  • Servicios Profesionales
  • Tecnología de la Información
  • Organizaciones sin fines de lucro
  • Gobiernos
  • Salud
  • Manufactura

Preguntas Frecuentes (FAQs)

Es una herramienta empresarial integral que ayuda a las organizaciones a gestionar, entregar, personalizar y optimizar las experiencias de los clientes a través de canales digitales. Como Socio de Sitecore, la oferta de DXP de TEAMCX combina gestión de contenido, datos de clientes, personalización, DAM, búsqueda, agentes de IA y extensibilidad en un software de experiencia del cliente unificado.